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民警电话遭停机 因工作拨打电话被认定涉嫌诈骗(2)

2019-09-10 10:09:39来源:新京报

  我们确实不该要求运营商在治理诈骗和骚扰电话时,做到百分之百不出现误伤。但如果手机呼出频次高就被认为有“诈骗嫌疑”,未免有些简单粗暴了。

  按理说,手机用户每天拨打多少电话,是自己的合法权利,运营商售卡合同上如果没有“限量呼叫”的条款。尤其是那些快递或外卖小哥,每天会跟大量用户联系。以平均日拨电话数量作为是否停机的标准,显然不妥,甚至是侵权。

  需要指出的是,这里的“侵权”概念,并不适用于诈骗和骚扰电话的机主,因为他们已经侵他人的权在先。

  但不管怎么说,认定诈骗和骚扰,不该省略必要的核实程序而“不审即判”。在此问题上,运营商不宜只以“可能性”来判断。否则,对无辜用户来说,被停机的麻烦未必就比被骚扰要小。

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