四海网

郑州一小区疑被外卖骑手集体孤立,骑手:就不送这个小区的!

2022-03-29 11:57:34来源:四海网综合

[#郑州一小区疑被美团外卖骑手集体孤立#,骑手:就不送这个小区的!]3月23日,记者接到荥阳凌楠女士的投诉,她自己所居住的蓝山玖月小区物业疑因与美团外卖骑手有“矛盾”,自己在美团外卖App的订餐,骑手们都不配送到家,给自己的生活带来了很多的不便。

2021年5月,凌楠搬进了位于郑州市荥阳市索河路的蓝山玖月小区。在此后半年多的时间里,除了疫情小区封闭以外,凌楠遇到了多次美团骑手各种理由搪塞不送餐进小区。一次骑手取餐后,40多分钟行程始终没有送到过小区,最后骑手只说让她“取消订单”,遭到拒绝后骑手说“那你就等着吧,等我下班再说。”即使她们给小区门岗打电话让骑手进入小区,骑手听到后也依然表示:“进不去”。

3月20号,是凌楠最后一次下单,美团骑手依然只愿配送到小区门口。

期间,凌楠点过外卖后终于知道了骑手们的“缘由”。这位年纪不大的外卖骑手向她说明了其中的原因,“之前我们有个同事来小区送餐时,被小区保安关进了地下室,说业主丢了东西,不让他走。我们都很气愤,觉得受到了侮辱,并且决定以后不再进这个小区的门。其他同事宁可被差评也不进去。”因为担心自己接到差评,骑手还希望凌楠“别投诉自己,自己并不想被扣钱“。

当凌楠再一次询问骑手为什么不配送进小区的时候,对方在电话中表示:“你们小区欺负人,我们领导说了,因为不送你们小区给差评扣钱了,他自己出钱补给我们。”

此后,凌楠向美团外卖客服反映情况,得到的答复是:无法解决。(河南青年时报)#郑州[地点]#

 
声明:本文由四海网用户news4hw原创/整理/投稿,本站收录此文仅为传递更多信息,帮助用户获取更多知识之目的,内容仅供参考学习,文图内容如存在错误或侵害您的权益,请与我们联系,本站承诺2小时内完成处置反馈工作。Tags:郑州一小区 骑手