春运团体票可以提前多少天买?订票流程是什么
火车团体票可预订多少天,如何取票?
旅客预订预售期外的车票时,可预订乘车日前15天至30天车票(含当日,下同),订票成功后,旅客需在乘车日前第13天的8:00至17:00到指定代售点窗口取票。
旅客预订预售期内的车票时,可预订乘车日12天以内车票,订票成功后,旅客需在系统回复的指定取票日当天8:00至17:00,到指定代售点售票窗口取票。
团体票退票如何处理?
发售的务工人员团体票票面均打印“团”字,退票按照客规规定,必须在开车前48小时以上办理退票手续。网上支付成功的车票,未换取纸质车票前,改签需到车站窗口办理。
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