火车票退票怎么收手续费？12306火车票退票最新规定

　　二、网上退票多久到账

　　提交退款申请后，按银行规定时限退还至原支付银行卡。12306退票退款未及时到账等，旅客除拨打12306 铁路客户服务中心客服中心电话投诉外，还可利发送电子邮件至12306@12306.cn投诉。

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