19年度互联网女皇报告发布 互联网发展趋势详情

　　截至上周，全球市值最高的10家公司中有7家是科技公司，仅有伯克希尔哈撒韦公司(Berkshire Hathaway)、维萨和强生除外，排名从高到低依次为：微软、亚马逊、苹果、谷歌母公司Alphabet、伯克希尔哈撒韦、Facebook、阿里巴巴、腾讯、维萨和强生。

　　电子商务在零售销售中所占比例现已达到15%。电子商务的增长速度已经有所放缓——今年第一季度的同比增幅为12.4%——但仍高于常规零售行业的增长，后者的第一季度同比增幅仅为2%。

　　美国互联网广告支出加速上升，2018年的增幅达到了22%。大部分支出仍集中在谷歌和Facebook的平台上，但亚马逊和Twitter等公司所占份额正在不断提高。在广告主购买的数字显示广告中，约62%为程序化广告，而且这一比例未来还将继续上升。

　　客户获取成本——吸引每个新客户必需的营销支出——正在上升，但这种趋势是不可持续的，原因是在某些情况下，客户获取成本超过了客户将可带来的长期收入。米克尔建议，应该以更便宜的方式获得客户，如免费试用和免费分级使用等。

　　定向广告面临着许多问题，包括GDPR（通用数据保护条例）的影响和其他监管措施，以及苹果和Facebook等硬件和软件公司面临着更多的隐私权问题等。

　　美国人花在数字媒体上的时间比以往任何时候都要更多，2018年达到了每天6.3个小时，与此前一年相比增长7%。大部分增长来自移动设备和其他联网，而花在计算机上的时间却在减少。与此同时，人们对自己花在网上的时间变多也日益感到担心，超过四分之一的美国成年人都称其“几乎一直在上网”。