过户要求逝者到场 江苏移动奇葩规定雷死人
2019-07-24 11:10:28来源：四海网综合
黄先生表示，自己打电话问过移动的客服，客服说特殊情况特殊对待，可以办理过户。但是，营业厅仍然坚持不能过户。黄先生说，自己哥哥死了，到哪去找当事人呢？死人能复生吗？
7月22日，黄先生第3次到营业厅办理过户，仍然被拒。
对此，@江苏移动南京公司 回应称，当事人前往的是非指定营业厅，导致办理失败。同时，其对营业员沟通不充分、解释不清晰导致顾客产生误解的情况表示歉意。目前，公司已与当事人取得联系，正沟通依法妥善的解决方式。
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