揭故宫防火秘笈 3300个高清晰摄像头65个大屏全面监控
按一般参观顺序来说，走到御花园时行程接近尾声，以前这附近卖汉堡、烤肠等，人们买来后就站着吃。单霁翔做了一个有趣的比喻：一到中午，整个御花园就是个“大食堂”，还怎么体会古典园林的意境？
“我们把这些食品移到两侧，建立观众服务中心，叫观众有尊严地休息。”单霁翔说，清理中花费力气最大的是拆除几十年来在故宫积累下的135栋临时建筑，包括最危险的59栋彩钢房。一番整治，南大库成了家具馆，南三所露出了本来面貌。
拔草也好，做平1750个井盖也罢，看起来都是小事，但如果不坚持，就很难实现最终的质变。单霁翔希望通过不懈努力，使人们再到故宫博物院看到的是绿地、蓝天、红墙、黄瓦的美景。
在提升环境的同时，是把古建筑修好，才能实现开放区域的扩大。单霁翔回忆，郑欣淼院长刚上任时，就启动了故宫整体维修保护工程，下决心要用18年的时间把故宫1200多古建筑全部都修好。
“建福宫花园曾被一把大火烧掉。后来经国家批准，今天把它修复了。”曾被有关部门借走办展览的大高玄殿，故宫收回来后也对其进行修缮。单霁翔幽默地开始“打广告”，“今天它即将修好，欢迎大家参观”。
参观的舒适度提升、开放区域扩大，观众不断增加。2015年，由石渠宝笈特展的举办，还出现“故宫跑”的文化现象。以至于当时有位老先生跟单霁翔抱怨：故宫怎么搞的？办个展览怎么像运动会一样？
“我赶快承认错误，说我们好好办运动会。”于是，故宫方面连夜做了20个牌子、1000个胸牌，发给排队的观众，按顺序进场。单霁翔笑着说，“后来我听说全世界的博物馆举办展览，有入场式的只有故宫博物院”。
但观众实在太多，一直排到了晚上。晚上八点，单霁翔去看望观众，发现大家渴了，赶紧让工作人员烧好茶水递上去；到了夜里十二点，观众喊饿，他又带着工作人员给观众送上了方便面。等最后一位观众走出展馆，天都快亮了。
