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　　京享无忧服务加持，助攻Apple新品发售

　　在2019年3月举办的2019 Apple春季新品发布会上，Apple宣布将构建完整的服务生态体系。京东作为Apple的重要合作伙伴，此次新品发售也将重点放在了服务上。基于AppleCare，京东结合自身优势创新推出换修无忧服务，让Apple售后从此无忧!用户可以按照需求选择年付版或月付版，价格比一次购买AppleCare原厂延保版更实惠。换修无忧服务与AppleCare相比，还有只换不修：即设备质量问题免费换新，如果产品出现意外损坏，有每年多达两次的付费换新。

　　同时，京东为iPhone新品的用户免费提供一对一个性化产品设置服务，通过30分钟的语音互动与视频教学，向用户指导iPhone产品的基本设置和使用方法，真正帮用户实现新品“上手无忧”。目前，上手无忧服务已扩展iPad产品，近一年，Apple持续与京东开展了紧密的合作，定期对京东客服团队进行专业技能培训，为消费者提供强有力的服务支持。

　　京东针对Apple产品推出的专属京享无忧服务，从“换修无忧”、“上手无忧”，到“以旧换新”等多方面，均从Apple用户实际需求出发，在保障用户产品体验的同时，也大幅拉动了Apple全线产品的销量。京东作为Apple的长期合作伙伴，已经成为除Apple官网之外，iPhone在中国重要的线上零售渠道之一，是iPhone在中国市场销售的重要阵地。在此次Apple新品发布中，会有越来越多的用户享受到京享无忧服务，更好地感受Apple产品的魅力。