长途汽车宰客调查 揭长途汽车宰客乱象

长途汽车宰客调查 揭长途汽车宰客乱象

　　1月11日晚，中央电视台《焦点访谈》栏目以《“宰客”的长途客车》为题，baoguang了沪昆高速公路沿线贵州铜仁、湖南湘潭、江西上饶境内客车司机伙同黑店经营者“宰客”乱象。1月12日，交通运输部办公厅印发警示通报，要求各地深刻汲取教训，举一反三，坚决遏制此类乱象再次发生，切实保障乘客的合法权益。

　　交通运输部领导对此高度重视，第一时间作出指示批示，要求尽快调查核实真相，认真整改；强调当前正值春运，各级交通运输主管部门要坚持以人民为中心，聚焦人民群众反映的痛点难点焦点问题，督促道路客运经营者严格落实运营管理主体责任，规范司机从业行为，用真情服务切实建设人民满意交通。

　　立行立改 全力保障乘客合法权益

　　通报要求，相关省级交通运输主管部门对央视baoguang的问题，要立即组织开展调查核实，对查明的相关问题要在当地党委、政府领导下，坚持立行立改，会同有关部门依法依规严肃处理，坚决打击敲诈勒索、严重侵害群众利益的行为和黑恶势力“保护伞”，并向社会公布处理结果。

　　各省级交通运输主管部门要举一反三，立即组织摸排辖区内各高速公路出入口附近为长途客车旅客提供就餐、临时休息的场所，汇总形成本省(区、市)场所台账。要在当地党委、政府领导下，会同公安、应急管理、市场监管等部门，加强执法监督，对其经营资质、安全、卫生、消防条件和价格行为开展经常性的监督检查，为旅客提供优质、价格合理的餐食，确保环境安全。