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互联网行业抗疫生存指南 降本增效做业务加减法

2020-03-30 14:18:44来源:四海网综合

  一场突如其来的疫情,打乱了企业发展的常规轨迹。在瞬息万变的市场坏境中,企业该如何应对疫情,如何恢复正常经营,甚至获得超出疫情之前的发展成果?

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  近日,金柚网研究院发布《基于人力资源视角的疫情影响观察报告》(以下简称《报告》),探讨人力资源的未来,为企业探索人资管理的方向。报告认为,经历此次疫情的洗礼,企业经营要深入思考的方向一个是成本控制下的现金流管理,一个是不确定性风险冲击下的商业模式的弹性和张力。

  不同的疫情应对策略,会产生截然不同的结果。怀有最好的预期,做足最坏的打算,准备最全的预案,是企业必须要做的事。

  降本增效,做业务加减法

  由于全国范围内的疫情管控,导致大多数企业复工延迟、业务受阻,现金流危机成为企业面临的核心挑战。与此同时,企业还需要承担员工工资、房租成本与银行贷款利息等费用。在现金流高度紧张的情况下,很多企业仅能维持2-3个月。因此,企业应当将现金流管理纳入首要思考事项。即便是具有良好的现金流的企业,也要进行成本控制,因为应对不确定性是企业的常态能力。

  疫情期间,企业在做“减法”的同时,也要关注“加法”。一方面,尽可能把握住当前有可能产生收入的业务点,使这部分收入在关键时期发挥关键作用;另一方面也要着眼长远去思考企业经营模式的变革,深入评估转危为机的方式,保证企业在疫情过后能无缝衔接,推动企业转型升级。

  灵活用工,解决人力难题

  《报告》认为,企业端出于人力成本控制的长期考量,或可针对特定岗位、特定场景的灵活用工做进一步的部署。而针对同类群体的用工,也可在行业流动、供需调剂互补上做更多联动。亦或者可以分解生产环节,将重复性、机械化用工部分尝试分阶段通过自动化方式替代人工。

  灵活用工对企业、劳动者、社会等多方面都将起到积极的推动作用。疫情期间,盒马联合云海肴、青年餐厅等餐饮企业,合作解决现阶段餐饮行业待岗人员的收入问题,缓解餐饮企业成本压力,以及商超消费行业人手不足的难题。金柚网推出针对中老年群体的灵活用工平台——“闲不住”,也已成功向盒马交付员工。

  灵活用工模式可快速解决企业用工短缺问题,也可帮助企业解决各方面的用工风险问题。以“闲不住”为代表的灵活用工服务产品,利用平台优势构建人才大数据,智能化地进行人才精准匹配与精细管理,未来势必会掀起灵活用工新风潮。

  多元拓展,创新商业模式

  对企业而言,建立起多元业务模式,在其抵抗危机及长期生存方面是非常重要的。在17年前的非典时期,携程对内举行大量的培训和业务流程优化,提升员工能力,对外开拓新的业务,争取到与招商银行合作开展信用卡电话销售的项目,同时出租携程闲置的呼叫中心,成功渡过业务低迷难关。

  《报告》认为,此次冲击最大的是线下经营场景,为应对各种不确定性的风险冲击,企业在商业模式上、运营策略上、业务结构上也应尽可能地多元化,如重线下经营的同时兼顾线上经营,重线下运营的同时兼顾线上数字化。

  作为中国知名人力资源服务商,金柚网一直在围绕着“人的数字化”搭建连接企业连接人的数字化平台,激发人才创新力量,推动企业商业模式变革,助力人力资源产业共同发展。

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