瑞幸咖啡外卖爆单店内人满为患 消费者担心打折券、咖啡券无法使用
2020-04-03 16:46:05来源:四海网综合新京报
4月3日,受瑞幸咖啡自爆业绩造假影响,瑞幸咖啡订单量暴增。瑞幸咖啡一送货员向新京报记者表示,今日订单暴增,门店已经有些超额工作,目前来看至少是日常订单量的3倍。
据了解,4月2日晚间,因公告称公司从2019年第二季度到2019年第四季度与虚假交易相关的总销售金额约为人民币22亿元,瑞幸咖啡开盘后触发6次熔断,收盘股价跌幅为75.57%。业内人士称,此次事件的爆发,瑞幸咖啡很有可能面临巨额罚单,集体诉讼也有可能导致破产。
随后,“瑞幸咖啡股价暴跌”、“瑞幸咖啡造假”等关键词登上热搜榜单。有消费者担心自己此前所拥有的打折券、咖啡券无法使用,因此想在近日瑞幸咖啡还能正常下订单之际,将打折券使用,便造成了爆单情况。外卖人员表示,自己所配送的店铺今日上午便有接近350单的订单,自己刚取完订单,后面依然有十几单在排队。
新京报记者在4月2日中午通过瑞幸咖啡微信小程序下订单,制作加配送到手的时间仅用了不到20分钟。
4月3日,新京报记者再度下订单,从下订单到配送到手,用时接近50分钟。另外,新京报记者发现,4月3日使用瑞幸咖啡小程序时,常出现“系统繁忙,请稍后重试”等提示,在线客服也一直未能接入。
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