美团外卖小哥三问王兴说了什么?外卖小哥的问题会有人回答和解决吗?
2020-08-25 08:55:17来源:四海网综合TechWeb
然而,另一边,人们否认外卖小哥的“三问”,直言“干不了就走人”。
的确,市场经济是残酷的。若站在美团的角度想,客户和投资者是唯一需要照顾和体谅的群体,商户和外送员则是被“伤害”的一方,天平一旦倾斜,则美团外卖的体验变差、口碑下滑,最终会使公司受损。
据测算,2019年中国外卖用户规模已达4.16亿人,为了满足如此规模的用户,2018年美团外卖外送员数量达到270万,甚至相较同台竞争对手饿了么的67万,已经是4倍规模。然而一些分析师认为,美团外卖2019年平均每单配送费为4.71元,小于饿了么的6.5元预估值。
可以看出,为了赢得外卖市场份额,两家公司已经在成本上打得不可开交。即便你从美团跳到饿了么,也未必能享受到既轻松又赚钱的外送工作。
美团似乎早已想避开这类社会舆论,早已将外卖人员外包给劳务公司。这位美团小哥的三问,或许得不到王兴的回应。
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