iphone12为什么在绿屏苹果客服里解释这个
2020-11-20 11:55:44来源：四海网综合头条
“iphone12绿屏”今天出现在微博热搜名单上。最近很多消费者抱怨iphone12时不时出现绿屏，苹果也承认了这个技术缺陷。iphone12为什么是绿色的？是软件问题还是硬件问题？苹果客户是这样回应的.
有网友展示了与苹果客服聊天的截图，苹果客服回应：目前初步判断是系统和软件问题导致的，不是硬件故障，经过调查会在新系统中修复。此外，苹果还表示正在调查此事。
苹果公司建议技术人员至少目前不要为受影响的iPhone提供服务，但要告诉客户，他们应该用最新的iOS版本更新他们的iPhone。据悉，iPhone11系列手机和iPhone12系列手机都出现了绿屏。
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