快递六万元珠宝却被莫名签收 回应称快递在送件过程中丢失了
2020-12-25 22:14:06来源:四海网综合
巩义的王女士是开服装店的,经常用京东物流给顾客发一些衣服饰品之类的东西,12月9日给郑州一名顾客发了项链,手链,戒指等首饰,一共16件,价值六万多,正常的情况下是12月9日发出,12月10日顾客就会收到。两天之后,她查了一下,显示已经签收了,她就给顾客打电话,顾客说根本没收到快递。她赶紧联系快递员,快递员说送货途中丢了。
王女士十分纳闷,既然快递已经丢了,为何会显示本人签收?她怀疑快递员监守自盗。王女士说,价值6万多的首饰,物流公司只赔付十倍运费,也就是几十块钱,她无法接受。记者陪同王女士来到物流公司。负责人当即拦住了摄像师,要求他不要拍摄,称王女士的事情公司会处理。王女士说,顾客没收到,快递员也没有给顾客打电话,就显示快递已经被本人签收了。事情发生后,一直是她在打电话,没人主动给她打电话。记者问快递到底出了什么问题?负责人避而不谈,表示公司已经在处理了,有专人跟王女士对接。在记者的反复追问下,负责人终于承认,快递在送件过程中丢失了,目前已经报案了。针对“丢失的快递却显示本人签收”,负责人表示,是快递员误签,王女士不认可这样的说法。价值6万的首饰丢了,到底该如何赔偿?负责人表示,肯定不是赔偿10倍快递费,需要王女士提供相应的证明,后来公司核实情况后会给王女士满意答复。
既然警方已经介入,相信会水落石出的。快递丢了还显示本人签收,物流公司负责人的解释,不仅仅是王女士不认可,网友们也不认可。另外这批首饰价值多少,也需要王女士提供相应的证据。
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