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话费充多了怎么退回来

2021-01-04 19:01:34来源:四海网综合头条

  我们现在都可以通过网络给手机充值话费,微信、支付宝、淘宝等平台都支持,再也不需要亲自到实体店充值了,可是,在手机上难免也会有操作失误的时候,如果话费充多了怎么退回来呢?作为手机充值用户,你应该了解这些。

  首先,大家需要清楚,一旦话费充多了,是不可以退回来的,因为虚拟充值不是商品,一旦充值成功,它是不可以退货退款的,但如果是充话费充错了号码,那么还有可能退回充错的话费,具体步骤在这里,大家一起来看看吧。

  第一步,打开微信,选择“我”,找到“支付”,进入后点击钱包;第二步,在钱包的页面找到“手机充值”的入口,在右下角找到更多服务;第三步,进入订单详情,点击订单后面的投诉/查询;第四步,在订单记录中寻找刚刚充值的订单,选择“我要投诉”;第五步,填写联系手机号,投诉原因输入“充错号码”,需求说明输入“退款”即可。随后,充错的话费会通过微信退回。

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