羽绒服里不是羽绒？顾客当场剪开 经众人检查填充物确为灰鸭绒
2021-01-13 15:26:13来源：四海网综合
1月11日20时许，沙坪坝区110快处队民警接到报警，有顾客在店里要剪开羽绒服，恐发生冲突求助民警。
民警迅速到达三峡广场特步体育店，店员小丽说这名顾客昨天在店里799元买了一件羽绒服，今晚来退货，但吊牌已经剪掉了，按事先约定，剪掉吊牌是不能退货的，现在顾客要剪羽绒服。
顾客小李则说，这件羽绒服回家感觉不喜欢，越看越不喜欢，想来店里退货，被拒绝。小李还说，他对羽绒服的质量也表示怀疑，怀疑里面是不是羽绒。民警查看衣服标签，填充物为灰鸭绒。店员当场再次确认，除帽子、衣边填充影响美观外，其他地方绝对是鸭绒。顾客承诺，自行剪开查验是否鸭绒，是鸭绒自己承担损失，不是鸭绒则店方必须退货。店员承诺，不是鸭绒立即退货。
民警再三询问顾客是不是真剪开，顾客坚持剪开。在民警、店员、其他顾客三方见证下，顾客剪开了羽绒服。经众人检查，填充物确为灰鸭绒，顾客说质量满意，剪开的损失自行承担，也不需要退货了。双方感谢民警的见证。
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