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共享充电宝归还后仍计费 扣款金额多为99元且退款难

2021-04-13 17:31:36来源:四海网综合

  4月13日下午消息,#共享充电宝归还后仍计费#登上微博热搜,引发热议。

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  近日,有宁波消费者称归还小电充电宝后连续四天计费,99元押金被扣缴。据称,小电客服要求消费者调取监控录像证明已归还充电宝才可退款。该消费者告诉中国新闻周刊,在提供相关监控后,小电客服称订单已超过48小时,无法处理退款。调查发现,目前有多名消费者反映租借小电共享充电宝归还后继续扣费,扣款金额多为99元,且存在退款难问题。记者致电小电客服,回应称订单超48小时则无法退款。

  对此,有网友表示,“这不就是抢吗”?也有网友表示,“越来越贵,以后我带个充电器出门还不行?”

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