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手机厂家到底该不该对老用户负责?魅族这次做的不错!

2016-03-17 11:12:59来源:四海网综合零点科技圈

相信了解魅族的网友都会对mCycle有了解,2015年7月底,魅族发布一款入门产品魅蓝2,价格仅为599元,且该机已经在8月3日正式上市开卖。而与魅蓝2同期推出的,还有魅族的mCycle for home手机回收置换计划,通过这个计划,可以将手上闲置的手机折价换购魅蓝2。然而这只是一个开始。

手机厂家到底该不该对老用户负责?魅族这次做的不错!

魅族mCycle手机以旧换新回收项目在七月底发布,终于在8月18日正式上线了。凭借着超前的环保理念及优质的服务,受到了业内的称赞。不少朋友都已经体验过其全面周到的服务,并置换到自己心仪的手机。此前,魅族mCycle仅支持魅族、小米、苹果以及华为几个品牌,覆盖面相对狭窄。而今天,魅族mCycle服务新增了9个品牌:三星、OPPO、VIVO、联想、诺基亚、HTC、锤子、索尼以及酷派,基本上覆盖了市场上的大多数品牌。而对于魅族粉丝来说,能否将自己心爱的机器用合理的价格换到更具有吸引力的新品,成为大家关心的问题。

手机厂家到底该不该对老用户负责?魅族这次做的不错!

去年十月底,魅族CEO黄章在看到一名魅友在论坛中的诉求,该网友称看到PRO5后十分想更换手机,但在纠结自己手中的MX4Pro该如何处理,看了一下回购网站的收购价格只有750元,想想当初2499元买回来的旗舰不到一年就掉价这么多,而官方又支持回收换购,这让他十分懊恼。并表示十分希望魅族能推出针对MX4Pro换购PRO5的相关活动。次日早上10点,魅族官方微博发出消息,宣布了这一方案:MX4 Pro换购PRO 5的活动将于11月2日12:00在魅族官网开启换购预约。MX4 Pro 可抵价1100元,符合换购条件的用户支付余款1999元即可购买64G PRO 5。与第三方的回收价格相比,魅族官方给出的方案更为良心,许多魅族真爱粉们都表示可以接受。

手机厂家到底该不该对老用户负责?魅族这次做的不错!

换购活动发布之后,不少魅友在论坛跟帖称,大赞魅族“良心”。

手机厂家到底该不该对老用户负责?魅族这次做的不错!

MX4 Pro换购PRO 5的活动一开始就受到了魅族粉丝追捧,当然这也得益于PRO 5这款产品优秀,PRO 5搭载 Flyme 4.5(基于Android 5.1) 网络制式 移动4G/3G/2G、联通4G/3G/2G 双卡双待 机身尺寸 156.7x78x7.55mm 168g 屏幕 5.7英寸Super AMOLED屏幕 分辨率1920×1080 摄像头 主:2116万 F2.2/前置500万 F2.0 处理器 三星Exynos7420 2.1Ghz四核A57+1.5Ghz四核A53 机身内存 RAM:3/4GB ROM:32/64GB 可扩展 特色功能 mTouch主键、指纹识别、12V快充、Hifi音频解码芯片+运放、相位+激光辅助对焦 电池 3050mAh 机身颜色 黑银色/白银色/灰色/金色 上市价格 2799-3099元。

手机厂家到底该不该对老用户负责?魅族这次做的不错!

MX4 Pro 可在魅族官网抵价¥1100,用户加¥1999 即可换购价值 ¥3099 的 64G PRO 5。经过几轮的换购活动,受到了不少网友的追捧,相信还有很多粉丝还在犹豫换购而错过的时间的用户不少,这不,新的一轮换购又开始了,限量2000台。这一次可不能错过了哟。

换购规则

1.换购活动于 2016.3.18 10:00 开始在魅族官网进行,成功预约换购的用户请于 24 小时内快递寄出 MX4 Pro 到官方指定地址,首批 2000 台,参与换购用户每人限定换购一台,先到先得;

2.寄送建议使用顺丰快递,选择货到付款;

3.参与换购的 MX4 Pro 必须保证:

(1)手机可以正常开关机,各项功能正常;

(2)外观完整,无变形,无碎屏;

(3)Flyme 账号必须处于退出状态;

4.参与换购的手机经判定符合条件后,用户将收到 64G PRO 5 的 M 码,用户可以通过 「M 码通道」(有效时间:3.19 08:00-3.26 24:00)支付余款,用户可选择¥1999 选购 银白或灰色 64G PRO 5,亦可选择¥2199 选购 64G PRO 5 金色套装;

5.购买成功且 7 天内未发生退货的用户均能获赠价值¥199 一年期意外保一份;

6.如换购 PRO 5 订单产生退货,按照实际结算金额退款,同时退回一台同样符合换购条件的 MX4 Pro(不保证是用户原有手机);

7.本次换购经魅族补贴后由回购网回收并且环保处理,最终解释权归魅族所有。

如今手机更新速度越来越快,许多用户面临的一个问题就是,刚买的新旗舰机器,不到一年的时间就有新机型出现,那么到底是不是该换新机呢?旧机器怎么办?二手回收商普遍的出价比较低。显然不划算;而很多厂家明知道用户的这一困境,却始终不拿出行动来解决,只会在新机销售上做文章,相对而言,许多厂家都在停止换购活动。魅族一直坚持的这一做法还是值得宣传和赞扬的。至少能够为老用户考虑的厂家真心不多。更何况魅族一直坚持在做!

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