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小米官微致歉怎么回事?因系统异常导致用户被上征信

2019-05-16 08:37:04来源:四海网综合

  昨日,小米金融发生了乌龙事件。在部分用户正常还款的情况下,系统发生故障,导致用户被逾期,以及上征信系统。今日,小米金融致歉,称正协同民生银行制定解决方案。

  小米官微致歉

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  15日,小米官微发布微博表示:“昨日小米金融用于和民生银行对接系统因故出现异常,导致少量用户的还款信息未及时更新,我们和民生银行第一时间发现并解决问题,目前已经协同制定了此事的解决方案,尽快为用户解决问题,在30天内根据实际还款情况更新正确信息。为此给用户带来的困扰,我们深表歉意!”

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