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新浪微博被约谈怎么回事?明星势力榜打榜退花不退款

2019-07-23 08:05:39来源:四海网综合

  北京市消协今天发布消息称,该协会联合海淀区消协就“明星势力榜”投诉问题约谈了新浪微博。

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  自7月16日起,北京市消协96315投诉、咨询热线陆续接到多起因新浪微博明星停榜引发的退款投诉,消费者反映为参加新浪微博“明星势力榜”的某明星打榜而购买虚拟鲜花,7月14日主办方发布公告暂停该明星的上榜资格,并承诺对本月为该明星购买鲜花的用户进行退款。

  消费者来电反映主办方存在退花不退款、拖延退款等行为,要求主办方尽快退款。截至7月19日17点30分,96315投诉、咨询热线已累计接到相关投诉69件。

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