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快递取件二次收费违法 4家快递公司被约谈

2019-08-14 08:40:06来源:四海网综合

  四川省保护消费者权益委员会(以下简称:四川消委会)13日针对乡镇快递二次收费乱象,联合四川省市场监管局、省邮政管理局,约谈申通、中通、圆通、韵达等4家快递公司。

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  四川消委会此前发布了《四川省乡镇快递取件二次收费社会监督调查报告》。调查报告显示:该省绝大多数市州的乡镇均不同程度存在取件二次收费现象,二次收费快递网点涉及的快递公司主要有申通、中通、韵达、圆通、百世、顺丰、京东、品骏、邮政EMS等。其中,回答申通、中通、韵达、圆通网点有二次收费现象的受访者占比最高,均超过50%,消费者反映强烈。

  约谈会上,四川消委会首先通报了乡镇快递二次收费调查中发现的问题,发布了社会监督意见。“当前是国家精准扶贫工作和乡村振兴战略实施的关键时期,大力发展农村物流能够降低农村生活成本和农业交易成本,有效启动农村消费。”四川消委会秘书长肖向荣指出,各快递企业要勇于承担社会责任,杜绝违规收费现象,监督所属分支机构及其末端网点合法经营、诚信经营,充分保护消费者合法权益。

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