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在网上火车票如何退票?2020火车票改签退票新规

2020-01-15 15:58:34来源:四海网综合

  买火车票已经常见的事情了。如果发生意外需要改签怎么办呢?在网上火车票如何退票?关于火车票改签新规定你又了解多少呢?2020火车票改签退票新规了解一下。

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       在12306网站购票后,请按以下方式退票:

  1、已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的,请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理,居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的请提供订单号码(E+9位数字)。

  2、没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的,可直接在12306办理:

  (1)进入12306已完成订单界面,点击按乘车日期查询选择退票。

  (2)弹出对话框后点击确定即可。

  (3)这样子就退票成功了。

  3、使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后,未乘车即出站的,请经车站确认后办理。

  4、因伤、病或者承运人责任中途下车的,请凭列车长出具的客运记录在下车站办理。

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