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德邦回应15万包裹被销毁仅赔300元

2019-08-19 09:31:25来源:中青网

  原来小李在寄包裹寄出后迟迟没有接到签收信息,就在她翻看物流信息时才发现邮寄的包裹早已被快递员私自签收。随后小李通过电话联系物流公司得知,她的包裹被当作废弃物运往了回收公司。小李通过调查监控发现,她的物品被分解后还有部分工作人员私自带离。

  按照公司规定,员工不得私自带离回收物品,对于个别员工的行为,公司也正在通过监控进行询问,并表示一旦发现员工私拿物品一定会交还给小李。对于快递员私自签收包裹并转运到回收站一事,负责人表示:“这是我们快递员的疏忽,他刚入职一个多月没有辨别面单才发生这样的事,目前27公斤货物只找到了三公斤,找不回来的货物会进行上报理赔。”

  但让小李没有想到的是,物流公司负责人只承诺支付给小李300快的赔付费用。小李说:“我知道包裹不会全部找回来了,但如果对方只赔付300块的话,我是不可能会接受的,毕竟连一件衣服的价格都不到。”

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