网上买保险可靠吗 网上买保险如何理赔
4)领取赔款
审核材料没有问题,理赔款一般会很快到账
通过互联网保险平台购买保险的一个好处是,一些大的平台通常会与保险公司签订特殊服务条款,诸如理赔绿色通道之类的,那么通过这些平台向保险公司索赔,其案件通常能享受理赔优先权。
其次,在第三方平台出现之前,理赔的时候,常常是用户个人与保险公司之间的博弈,力量悬殊。第三方平台出现之后,他们通常会站在用户的角度,如果保险公司与用户之间出现争议,第三方平台会站在用户的角度去和保险公司博弈,帮用户争取正当的保单权益。
3.线上选购的一些注意事项
首先肯定是选对平台。选择有一定品牌影响力的平台无疑会让人心里更踏实。从投保前的咨询,到出单,到理赔,平台的服务会全程陪伴,非常细致。有些平台甚至支持小额快赔,即在用户报案提交齐全理赔资料后,审核没有问题,且赔付额度在一定数额内,那么平台会先行赔付,省去诸多麻烦。
其次,投保之前需仔细查阅产品条款,确认产品的保障责任、除外责任等是符合自己需求的。
第三,消费者在收到电子保单后,应确认保单号、保单生效时间、保险期限、被保险人身份信息、保险公司名称、保单印章以及是否印有保险公司客服电话和保单查询方式等关键内容。
同时可通过以下两种等方式查询保单是否真实有效:
通过所买保险公司的官网进行保单验真;
拨打所买保险公司的官方客服电话,告知保单号进行查询。
4.线上投保的现状
对于用户而言,线上选购保险,选择更多,价格更公道,也不用碍于代理人的情面,不得不做出不适合自己的选择;对于保险公司而言,则可以节约成本。于买卖双方而言,是双赢的局面,因此互联网保险近些年也取得了飞速发展。
截止2016年,已有117家保险机构经营互联网保险业务,全国保险行业已经有75.97%的保险公司通过自建网站、与第三方平台合作等不同经营模式开展了互联网保险业务;而用户一端,根据蚂蚁金服发布的数据,互联网保民在2016年3月时就已经超过3.3亿,并仍在高速增长中。
互联网保险具备很多传统保险销售模式没有的优点,而且在关乎用户服务体验的理赔上,也在不断简化优化,更加的贴近用户。相信随着80、90后渐渐成为社会主流人群并承担起家庭生活的重担,互联网保险也将渐渐成为保险产品选购的主要方式。
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