2018天猫直送赔偿标准是什么

2018天猫直送赔偿标准是什么

　　四海网：经常网购的朋友都知道，天猫最被人吐槽的地方就是快递问题了，大多是延期，因为不同店铺用的物流不一样，为了解决这一问题，天猫退出了天猫直送，可以按照规定的时间送达，如果延期了可以提出赔偿，那么天猫直送怎么赔偿，下面我们一起来看看吧。

　　天猫平台的规定是：商家应履行相关约定的送达时间而未履行的，每个订单需向买家支付10元违约金，商家授权菜鸟向买家支付违约金，该违约金以现金方式直接支付到买家淘宝账号所绑定的支付宝账号中。商家向买家支付违约金后，该未履行隔日达服务的行为，不再属于《天猫规则》中违背承诺的投诉受理范围。

　　知道了赔付标准之后，再来看看该如何申请？大家需要进入自己的淘宝账户，点击我的订单，在订单界面中有一个选项叫物流服务，大家点击进入之后，再点击天猫在线客服，进行在线反馈投诉，天猫客服经过取证认定后，就会将现金返入大家账号中。

相关推荐

2018天猫直送次日延期达如何投诉

经常逛天猫超市的朋友都知道，天猫超市有当日达、次日达和定时达的服务，如果天猫没有按照规定时间送到，用户是可以投诉的，那么天猫次日达延期了怎么投诉呢？

天猫直送什么快递 天猫直送是什么意思

猫的物流一直是大家的吐槽点，因为不同的商家使用的物流不一样，所以发货时长也不一样，不过天猫为了扩大商城的影响力，成立了天猫直送，并承诺买家当日达或次日达，那么天猫直送是快递吗？下面我们来一探究竟吧。

天猫一分钟卖出8万个泰国金枕头榴莲 震惊泰国

4月19日马云在曼谷收到泰国商务部长颂提叻代表泰国政府赠送的礼物：一个新鲜的金枕头榴莲。天猫的金枕头榴莲预售上线仅仅一分钟，8万个加起来超过40万斤的金枕头榴莲被一抢而空。泰国都震惊了