国航回应粉丝飞机闯舱追星 乘务组多次提醒但乘客始终无动于衷
2021-05-28 09:40:46来源:四海网综合
在这个信息***的时代,每天都在产生无数的话题,其中首当其冲的就是各个网站的头条了。那么,今日的热门消息你了解了吗?下面跟小编一起来了解下国航回应粉丝飞机闯舱追星一事吧。
5月26日,有微博网友发布视频爆料称,在26日中国国航CA1717杭州到北京航班落地滑行阶段,因前舱有男团成员,后舱粉丝不听机组人员劝阻涌向前舱。
极目新闻记者从现场视频中看到:面对挤在过道上的众多乘客,机组乘务人员先是通过广播劝阻未果,随后又当面与乘客进行沟通。一名挡在过道前方的机组乘务人员多次提醒乘客可能会摔伤,但乘客始终无动于衷,无奈之下该工作人员说道:你们现在不配合我们,等下我一个都不会让你们到前面去。对此,乘客仍不为所动,甚至有乘客声称“要不要赌一千块钱,摔不摔”。
中国国航客服热线在接受澎湃新闻采访时称,事发时,乘务组按照规定尽力对部分乘客进行了劝阻和安抚。当时飞机还处于滑行状态,乘客的这种行为可能会干扰其他乘客。“这属于个人行为,工作人员会及时干预,尽量在自己工作范围之内维护秩序和飞行安全。”该工作人员表示,飞机即将落地之前,工作人员会提醒乘客将小桌板收起来,座椅靠背调直,而且安全带是一定要全程扣好的。等飞机能安全落地并且滑行完毕后,才可以解开安全带。
5月27日深夜,极目新闻记者致电中国国航客服热线,相关工作人员表示,他们将向领导汇报后进行回复。此后,中国国航客服一名值班经理联系记者称,采访需要提供相应采访函。
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