1、查看是否扬声器听筒，打开手机微信聊天窗口，长按语音信息，选择扬声器播放。
2、打开微信设置页面里的通用，在通用页面查看听筒模式是否关闭，关闭后才是扬声听筒。
3、打开微信设置页面里的 新消息通知，在新消息页面里查看声音是否开启，只有开启才可以听到语音。
