国航回应大闹机场 闹事者有精神疾病

　　原标题：国航回应“监督员”大闹机舱：多年不设此岗位，不存在“苦衷”说

　　四海网讯 近日，编剧李亚玲称在搭乘国航飞北京航班时，一名自称“国航监督员”的女子在机舱内闹腾数小时一事引发关注。7月14日，首都机场派出所方面向南都记者证实***此事的真实性，并称民警已对涉事双方进行了处理。14日下午，对于涉事“监督员”***，国航有关负责人在接受南都记者时并未予以回应，仅透露“国航监督员这岗位多年前就没有设立了。”

　　有民航人士向南都记者表示，服务监督员是过去航空公司邀请外部人员对服务进行监督的公司行为，据***视频该“监督员”自身在飞机降落过程中未系安全带且在过道内来回走动，已违反有关航空安全规定。

　　事发：

　　女子自称“国航监督员”机舱内走动，闹腾数小时

　　7月13日，编剧李亚玲发布微博称，其在12日在搭乘国航飞北京航班时，一名自称“国航监督员”在机舱内闹腾数小时，要求警方将机上数名乘客带走调查，疑似滥用职权。

　　14日下午，李亚玲告诉南都记者，当天她乘坐的是CA4107航班，南都记者查询“飞常准”获悉，CA4107于12日10时43分从成都起飞，于13时落地北京，飞行时间约2小时。

　　据李亚玲透露，事发时飞机刚滑出停机位，商务舱乘客W女士接到电话后，在滑行时没有及时关闭，后在飞机广播提醒后将手机关了。李亚玲提供的视频显示，一位自称“国航监督员”的中年女士突然站起来斥责W女士，并称另两位在玩手机的男乘客也危害航空安全。李亚玲称，两名男乘客解释已将手机开到飞行模式，并配合乘务员检查，但该“监督员”依旧大声斥责。另一段视频显示，该名“监督员”在随后飞机降落期间，在过道来回走动至空乘人员服务区域，遭到李亚玲质疑。监督员回称“我走动怎么了，我上厕所呢”。”

　　李亚玲称，航班刚落地，该“监督员”立即打电话称遭到“多人威胁恐吓”，要求将包含李亚玲在内的四名乘客“扣下来”，最终机上两名乘客被空乘拦下并被警方带走。

　　“这位监督员自己在在飞机下降时在客舱中任意走动、打电话，大声喧闹两个多小时，居然没有被批评教育更没有任何惩罚?”李亚玲质疑该监督员是否“借监督之名滥用职权?”