取件二次收费违法 4家快递公司被消委会约谈

　　四川省消委会表示，快递公司未告知发件人(商家)和消费者的情况下，强制收费，既违反了与发件人之间的合同约定，属于违约行为;同时又对消费者造成利益损害，构成消费侵权。

　　据了解，提供服务前不告知服务费用而强制收取服务费违反《中华人民共和国消费者权益保护法》《四川省消费者权益保护条例》《中华人民共和国价格法》《快递市场管理办法》《邮政行业标准-快递服务》等法律法规规定，侵犯了消费者知情权、自主选择权、公平交易权。

　　此外，快递服务商收取附加服务费，不出具服务单据违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国税收征收管理法》《中华人民共和国发票管理办法》的规定，侵犯了消费者的公平交易权，还涉嫌偷税漏税。