滴滴将公开订单抽成 滴滴将从7月起推出“透明账单”
2021-05-27 08:13:00来源:四海网综合
5月26日,滴滴网约车CEO孙枢发文回应司机抽成问题,宣布滴滴将从7月起推出“透明账单”,即面向司机公布包括过去7天每笔订单的收入占比、过去7天所有订单的平均收入占比及前1天所有订单的平均收入占比三组数据。而对于大家普遍关心的滴滴拿走30%佣金的极端情况,孙枢表示,2020年30%以上抽成订单占全年总订单的2.7%,从5月7日开始排查至今,这个数字已经从2.7%下降到了0.03%,未来还会全力让这个数字继续下降直至完全杜绝,一旦再出现,会主动把超出部分全额退还给师傅们。
另外,孙枢发布关于账单透明公开信表示,对于收集到的所有意见建议,司机委员会已经在组织逐条梳理,分类研究,不错过任何一条中肯的批评和建议。但是我们也有一些已知的两难问题,比如有些师傅不喜欢4小时强制下线休息,但我们目前还没找到更好的方式来防止师傅疲劳驾驶;再比如乘客遇到急事要取消订单,师傅们觉得很气愤,我们也在思考在取消费之外是不是还有更好的方式能让司机和乘客都满意。
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