快递是否有送货上门的义务

　　网上购物成为大家主要的购买渠道，在网上什么都可以买到，而且还对大家特别的方便，商品送货上门，节省大家不少的时间。现在送货的方式“变味”了，快递员不经过收件人就把快递放到快递柜，那么，快递是否有送货上门的义务？下面一起看一看。

　　越来越多人发现自己的快递并不按时送达，而且叫收件人自取，这种情况并不少见，只是收件人为了不想增加麻烦就算了，不送货上门等现象就越来越放肆了，可以告诉大家答案，不送货上门是违反规定的。

　　快递有送货上门的义务。国家邮政总局2007年9月12日发布的《快递服务》邮政行业标准中第二条对快递单定义：快递服务：快速收寄、运输、投递单独封装的、有名址的快件或其他不需储存的物品，按承诺时限递送到收件人或指定地点、并获得签收的寄递服务。根据此标准如果快递员不肯上门，是违反规定的，可以向相关部门投诉。