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奔驰女车主维权 消费者与涉事方各执一词

2019-04-13 16:57:10来源:东北网

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  原标题:还没解决!66万奔驰女车主维权难 工商已介入调查

  四海网讯“66万买的车,一公里没开,让我换发动机,还被迫接受这是三包,我没有开出这个门啊!你给我讲三包?”视频一出,女车主立即获得了全网的同情。

  据有媒体报道,按照西安利之星汽车有限公司的说法,他们公司已经与客户消除误解,达成友好共识。然而,13日《都市快报》全媒体记者采访刘女士时,她的说法却是这样的。

  这次我还是想通过《都市快报》跟大家说一下,我们就事论事,我不回避,同样我也愿意带着大家一起去维权。但是我现在还是在读书,并不是像***的那样已经研究生毕业了,我也不想影响到我私人的生活。让我比较失望的是,昨天奔驰官方给出的答复是已经与我达成友好协商,事实上来说的话,本人至今没有收到任何奔驰官方也好或者4S店官方也好给我相对官方一点的回复。都只是跟他们个人销售不停地在联系,所以我觉得这件事情并没有解决。

  随后,记者也了解到,目前西安市市场监管局已成立由工商、质监、物价部门组成的联合调查组,正在调查该车辆在销售前是否存在质量问题。一旦有了最终的调查结果,也会第一时间向社会和媒体公布。

  据澎湃新闻的最新报道称:4月13日凌晨,针对“奔驰车主哭诉维权”一事,从西安市市场监督管理局高新分局获悉,涉事的奔驰轿车已被封存,该局将委托有资质的检测机构,对车辆进行检测。

  奔驰车漏油事件最新进展:双方私下已达成和解,工商已介入调查

  那么,目前事情如何解决?这辆奔驰车到底在不在“三包”范围内?销售方有无违规行为?

  目前,西安市市场监管局已成立由工商、质监、物价部门组成的联合调查组,正在调查该车辆在销售前是否存在质量问题。

  4月12号,记者从西安市市场监管局高新分局了解到,昨天下午辖区工商已经和当事的车主取得了联系,确定车主于3月27号购买了一辆进口奔驰CLS300型运动轿车,裸车价为58万多,算上贷款手续费以及其他费用合计66万左右。

  发现故障的过程是提车当天从4S店开回了位于曲江的家,开了总共10公里左右的路程后,发现汽车仪表盘的机油故障灯亮起。那么这辆车到底是不是售前就存在质量问题?记者今天再次赴4S店进行了了解。

  西安利之星奔驰4S店工作人员:所有的车辆,每个4S店都是一样的,都会经过厂家的相关检测,包含店里的检测。

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