奢侈品销售额三成来自中国 8090后成消费主力军

　　以KOL、品牌自有账号和社交广告为代表的社交媒体和其他数字媒体依旧是品牌引流最重要的渠道，近一半的消费者是通过上述渠道关注到品牌动态。值得注意的是，对比上次调研发现，以朋友圈为代表的熟人社交以及店员交互带来的影响明显提升。一些线下创新的营销活动(如品牌展览、走秀、创意户外广告等)对消费者的吸引力也有所增加。

　　对社交渠道进一步分析，在“发现”和“研究”环节，包括朋友圈广告、朋友分享、小程序和微信公众号的微信生态圈是消费者使用最多的社交渠道，占比分别是52%和43%。其次为微博和小红书。短视频平台在激发奢侈品消费方面的能力并不突出。

　　传统的社交渠道主要以信息发布为主，消费者社交圈层差异化较小。而今天的消费者社交圈层出现多样化的趋势，社交场景越来越碎片化和个性化。

　　调查显示，30岁以下的年轻人中有70%以上容易受到不同类型KOL的影响。过去一年，各类KOL也有了新的运营模式。首先时尚博主们开始通过小程序经营自有电商平台，即“内容电商”;有一些KOL甚至开始深入到时尚产业链的创造环节，与品牌推出联名限量款;而明星和超模等传统明星则纷纷拾起平民化的人设，以更有亲和力的穿搭、更有借鉴和参考意义的人设吸引消费者关注;网红类KOL则在走明星化路线，在多个平台出击，靠制作不同形式的内容吸引消费者，90后、00后消费者是他们的忠实拥趸。