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12306订票后没有收到短信是怎么回事

2019-01-03 16:06:06来源:四海网综合

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  12306订票后没有收到短信的解决办法

  1、确认购票是否成功

  登录12306帐号,点击“未完成订单”或者“已完成订单”,查询12306订单状态。如果您确已支付成功(订票成功),就算没收到短信也不用担心。其次,没有收到短信是不影响您取票的。您可以在已完成订单里面,找到相应的订单,记录订单号。取票时,如果您是在火车站窗口取票,只需提供身份证件和订单号即可;如果您是在自动取票机上取,则只需用身份证;

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  2、检查12306注册账号时预留的手机号码是否有误

  如果12306注册时预留的手机号码与现在使用的不一致的话,要及时在12306账号中更改,以免再次发生收不到12306短信的情况;

  3、检查是否将12306短信屏蔽

  检查自己的垃圾短信中是否有12306的短信,如果有的话,将垃圾短信拦截功能关闭即可。

  温馨提示:旅客在12306订票后要记得提前取票,随走随取的方式存在风险性(可能会误车)。

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