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导游要求游客花两万 强制消费还恐吓威胁

2019-06-13 10:51:35来源:四海网综合

  桂林市文化广电和旅游局表示,目前正在对该事件进行深入调查处理之中。一经查实,将依据相关旅游法律法规进行严肃处理。涉及外省市的,将及时做好案件移交及积极配合工作。并将引以为戒,举一反三,对旅游市场违法违规经营开展精准打击,发现一起查处一起,绝不手软。

  桂林市文化广电和旅游局再次提醒游客选择合法、诚信的旅行社并签订合同,在合同中明确约定购物和自费项目等事项。不要选择明显低于游览价格的项目,凡是“不合理低价游”都会在行程中另外增加自费和购物项目,甚至会强迫消费,因此千万不要上当受骗。旅游途中如遇纠纷,可以拨打桂林市旅游投诉电话0773-2800315、消费者投诉电话0773-12315,或在桂林旅游政务网旅游投诉平台投诉,也可以在旅游活动结束后90天内向旅游、市场监管等有关部门投诉。投诉维权一定要保存好合同、等,依法理性维权。

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