网购退货退款流程7天无理由退货运费?
2020-09-13 18:53:49来源:四海网综合
网购是我们生活中经常发生的事情。随着网购成为一种趋势,每个人都可以在网上购买自己喜欢的产品,非常方便。但是如果买了自己不喜欢的东西呢?马上要退退了,那么网购退退的流程是怎样的?
网购的便利在于,不出门就能买到自己喜欢的商品,基本上什么都可以在网上买到。当然,如果在网上购买,也要了解7天不合理退货,也就是商家允许买家按照规则和其他公示规则,将自己购买的特定商品进行退货和换货。那么7天运费谁来平白交呢?
7天无理由退货如何
据了解,这种网购过程是指通过互联网媒体,用数字信息完成购物交易的过程。当我们买了不喜欢的东西或者对网购不满意的时候,可以和卖家协商后退货,也可以申请7天无理由退货。在淘宝的情况下,打开手机淘宝后点击右下角“我的淘宝”,选择“收货”,进入详细页面后点击“退货”,选择“退货退款”,填写页面信息,选择“提交”。
至于7天不合理退货,运费谁出?商品质量问题由卖方承担。对于买方因非商品质量问题而发起的退换货行为,运费承担分为以下两种情况:买方只需承担商家包装产品时的退换货运费。非商家产品的所有邮费应由买方承担。
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