方言报警难倒接警员 网友纷纷直呼心疼

　　原标题：魔性方言报警电话刷屏 警方：明确的表述信息有助尽快处警

　　四海网讯 10月17日,一则接警员被电话报警人的方言口音难倒的视频走红网络。通话中,因为报警人口音问题,致使接警员对关键信息难以判断,与其反复进行确认,最终顺利出警。网友感慨接警员工作不易,这样一段通话“让人笑着笑着就心疼了”。警方表示,之所以发布这样一段音频,是为了提示公众在报警时尽量使用普通话,清晰描述关键信息,帮助警方尽快着手处理警情。

　　方言报警电话难倒接警员 让网友直呼心疼

　　10月16日,江苏省南京市公安局官方微博发布一则题为“报警人:‘螺丝拐子’磕破了!接警员:我太难了!”的音频。因口音问题,接警员和报警人在关键信息确认上多次产生歧义。

　　音频中,接警员介绍“这里是浦口交警大队,请问你有什么事需要报警?”报警人说,“我刚才骑电动车,被车撞了,车跑了。”随后,接警员咨询报警人是否受伤,后者答复,“我脚‘螺丝拐子’磕破了!”接警员询问,“螺丝?是车上的螺丝掉了是吗?”答复“是脚,是我脚,脚上的螺丝拐子。”接下来,接警员继续询问撞击车辆情况。报警人称,撞她车的颜色“是he(同‘褐’音)的”。接警员询问是否为褐色、棕色,报警人称,“黑色,哎呀,是黑白的黑!”在接警员确认上述信息后回复,民警将马上赶到现场处理。

　　南京警方通过微博介绍该音频,接警员在接到交通肇事“逃逸”事故报警时,经常遇到报警人无法提供清晰信息或者使用方言,比如“螺丝拐子”(注释:脚踝)。近期,警方根据真实接警经历,模拟了接警情景。在此提醒公众,一旦发生“逃逸”事故,记清车辆颜色、车型、车牌等关键信息,报警时尽量使用普通话。

　　这段一分多钟的音频经网络传播迅速走红,截至17日17时,播放量已超过570万,并获大量转发。网友感慨,接警员太难了,这么重的口音堪称魔性,实在难以辨识。“太搞笑了,但是笑着笑着又很心疼,接警员小哥哥太不容易了。”人们调侃,“南京公安发布官宣,报警请尽量使用普通话。”