11家网站被约谈 被约谈网站名单一览
2020-04-11 10:07:51来源:四海网综合
默认勾选自动续费,开通容易取消难。浙江省消保委建议有关网站取消默认勾选;不得通过技术手段引导消费者选择平台推荐选项,对选择项实现单页全显功能;设置一键开通服务时设置一键取消服务。
增设收费项目。浙江省消保委表示有关视、音频网站应采取有效措施,切实解决多项收费、多头收费等“吃相难看”问题,确保会员服务透明、公平、诚信。
购买的付费节目不能全屏观看。浙江省消保委提出经营者应按合同内容全面履行义务,否则应担责。
信息收集授权形同虚设。浙江省消保委提出除国家法律法规规定的范围外,不得强制获取消费者个人信息;收集时应向消费者明示收集内容和使用范围。
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