2018天猫双十一预售规则详解  双十一预售活动时间安排

　　可以的。

　　更改路径：卖家可通过订单详情发起。

　　有效期：已付定金未付尾款时或已付尾款且订单未发货时

　　特别注意：对于通过菜鸟发货的订单，创建物流宝发货单后，该预售订单卖家将不能再修改收货地址。

　　2、预售商品的发货时间规则是什么?

　　商家在报名预售时候会有页面直接设置两种发货时间：

　　绝对时间发货、相对时间发货。

　　1)绝对时间发货(如12月1日，即12月1日之前完成发货并有物流走件记录)

　　2)相对时间发货(如填20天，即买家付尾款后20天内发货并有物流走件记录)，也可以根据不同sku设置发货时间。

　　3、预售商品买家拍下后申请退款定金是否可以退还?如何退还?

　　买家在支付定金后且未付尾款前可联系卖家协商退定金，仅在双方协商一致的情况下，由卖家开启定金退款入口，然后由买家点击“申请退款”。系统将自动同意退款协议。

　　4、预售订单拍下后多久未付款订单关闭?

　　下单后30分钟未付定金，自动关闭订单。

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　　5、买家购买预售商品可以使用优惠券吗?

　　买家购买预售商品可以使用优惠券。

　　使用方法：支付尾款时从尾款金额中抵扣。

　　使用条件：定金+尾款-定金膨胀优惠金额 ≥ 优惠券使用门槛

　　尾款-定金膨胀优惠金额 >优惠券抵扣面额。