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靳燃袁莱是什么小说 靳燃袁莱小说在线阅读完结

2019-09-20 10:54:19来源:四海网综合

  “对!退钱!否则我们baoguang你们公司!”

  袁莱认真听着,没有插嘴,倒是一边的导游忍不住嘟哝道:“这个也不能怪我们吧,我们在做景点规划的时候,是你们自己要求住景观房……怎么现在不满意的还是你们?”

  袁莱眉头一皱,脸色略微黑沉了几分,厉声喝止:“闭嘴!我们公司的服务宗旨是什么都忘了?顾客是上帝,谁教你这么跟客人说话的?”

  导游有些委屈的撇了撇嘴,连眼睛都红了,“对不起,莱姐。”

  袁莱这会儿没空理她,扭头已经换上一副职业笑脸,看向游客:“大家稍安勿躁,我姓袁,是负责这个旅游项目的产品经理,这次公司特地派我过来,就是负责协调处理这件事的,对于诸位刚才提到的问题,我们公司一定会认真尽责的处理……”

  “怎么处理?我们只要赔钱!不赔钱,今天谁都别想走出这家酒店!我们也不走了!”

  其中一个游客嚎了一嗓子,其他客人也是跟着一起嚷了起来,整个酒店大堂都快被掀起来,酒店方面也很无奈,只能尽可能的跟其他客人做解释疏散工作,又增调了保安过来,避免出现冲突。

  袁莱一脸诚恳,“诸位,请你们先听我解释,据我所知,从我们的团队接到大家开始,就一直是给大家安排的是这家酒店最好最贵的房间,而且应大家要求,都是主楼的景观房,从大家的房间看出去,能够看到本地稀有的鸟类赤颈鸭和红嘴鸥,每到冬季,他们就会成群飞到这里落脚,停在酒店大树上栖息,形成一道自然靓丽的风景线,这也是我们这个项目的亮点之一,不过很抱歉,我们当时只考虑到观赏性,并未想到鸟叫声会给大家造成睡觉的困扰,这一点,是我们职责疏忽,我们会马上为大家更换房间,保证大家今晚能睡个安心觉。”

  袁莱说着,转头看向导游:“你马上去跟前台联系一下,看有不有同级别的房间,没有的话,我们公司负责升级房间的费用,务必给客人们一个安心舒适的休息环境。”

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