除夕火车票1月13日开售 在退票高峰期捡漏将提高购票成功率

　　开车前15天是退票高峰期

　　根据国铁集团此前发布的消息，自1月7日0时起，旅客在车站、铁路12306网站（含手机客户端）等渠道办理1月6日24时前已购列车的有效车票时，均不收取退票手续费，购买的铁路乘意险一同办理。

　　1月6日24时以后购买的车票，退票规则如下：开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。

　　可在12306查询每个车站的车票起售时间

　　与过去不同，线上退票办理时间优化至全天候24小时，退票截止时间由开车前25分钟调整至乘车站开车前；对现金购票和已取报销凭证的旅客，可先在12306网站办理退票手续，180天内到全国铁路任一车站领取退票款项；车站自助售票设备新增退票功能，满足使用电子支付方式且未换取纸质报销凭证旅客的退票需求。

　　根据以往经验，开车前15天是退票高峰期，其次是在开车前1到2天。具体到每天的时段，开车前1到2天晚上10时至11时，是旅客退票的高峰时段。

　　乘客如果第一时间未抢到车票也不要担心，掐准这个时间点，时刻关注12306售票信息，或可成功“捡漏”。