奶茶店1点点又出事:顾客喝出黑虫 顾客恶心坏了当场呕吐不止
2021-03-19 16:03:28来源：四海网综合
不仅陈先生遇到了此类糟心事
记者搜索发现，在1点点吃出异物的案例不在少数
2017年11月，上海一名消费者从1点点奶茶中，喝出一只蟑螂。
2018年4月，黄小姐在长沙一家1点点的阿萨姆红茶中喝出玻璃碴。
2020年8月，宁波的周女士在1点点的红茶玛奇朵中喝出一根头发。
那么，生活中遇到这种情况，我们该如何维权呢？
律师说法
福建元一律师事务所佘雷律师表示，奶茶中喝到虫子，属于《食品安全法》148条规定的适用惩罚性赔偿的情形，顾客可要求店家退还餐费（购物费用），并要求商家支付价款10倍的赔偿金，赔偿金若不到1000元，则为1000元。
佘雷律师提醒，遇到这种情况，首先要保留相关证据，如消费凭证、对有问题的食物进行拍照或者录视频留证等，进而与店家沟通协商；协商不成的，可以向市场监管部门或12315投诉；如果还不能解决，则可以向法院提起诉讼，要求赔偿。
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