修电脑想带走旧主板被要求原价购买 苹果这一做法是否不合理

　　“我的电脑坏了，在苹果官方售后换了一块主板，花了5123元，但是拆下来的旧主板不给我，说如果想拿回的话，还要再支付5000多元，我的电脑上拆下来的东西还要原价卖给我，这是什么道理？”

　　5月27日，上海市的李先生拨打猛犸新闻热线求助，称苹果售后的这个规定十分不合理，希望能够拿回原本就属于自己的旧主板。

　　消费者质疑：“我自己电脑上拆下来的零件，还要按原价卖给我”

　　李先生告诉记者，他正在使用的这款苹果电脑，是3年前花了16000多元买的。5月16日，他在位于上海闵行区七宝万科广场1楼的七宝苹果售后点进行维修，其维修人员称是主板坏了，需要更换。因为自己的电脑已经过了维修期，于是便在维修人员的建议下，花了5123元更换了主板。

　　两天后，李先生拿到了维修好的电脑，但是也正因为更换主板，电脑里的数据已经全部没有了。意识到这个问题后，19日，李先生返回售后，希望拿回从自己电脑上拆下来的旧主板。原以为拿回本就属于自己的东西合情合理，然而，让李先生没想到的是，店内工作人员告知他，拆下来的旧零件已归苹果所有。如果想拿回这块旧主板，需要额外支付5000多元的费用。

　　李先生向记者提供了一则由苹果七宝店发送给他的邮件，其中显示如果维修不属于保修范围，为了消费者的最大利益，苹果将保留被更换的零件或者产品作为其财产所有，以为消费者提供较低的服务价格，如果相关法律要求苹果返还被更换的零件，消费者同意向苹果支付更换物品的全额费用。

　　“苹果这一做法是不合理的，新主板我已经付了5000多元，我的旧主板要想拿回来，还要再收5000多元，那我相当于又买一块新主板了。”李先生认为，旧主板是从自己的电脑上拆下来的，这部分费用自己在购买电脑时已经付过了，所有权本就应该归属自己。

　　至于邮件中提到的“保留旧零件是为了给消费者提供较低的服务价格”，李先生并不认同。他表示自己曾咨询过其他修电脑的地方，旧主板维修只需要花费一两千块钱，正是出于对苹果公司的信任，他才愿意花5000多元钱在官方售后维修，没想到却遭遇了这样的事情。

　　此外，李先生还提到，自己的电脑用了3年，里边有很多他的数据和资料，甚至满满的个人隐私，苹果公司将旧主板收回后直接返回了工厂，也让他很担心。