ofo日均退款人数约3500人 仍有近1600万人等待退款
黄女士在6月27日申请退款的截图页面。 图片来源:受访者供图
按照此情形,ofo小黄车的线上申请退押金人数依旧还有近1600万人,需退还的押金总额约为15.84亿元-31.84亿元。按照每天退押金人数3500人计算,退还所有用户的押金仍需要12年左右。
用户:押金兑换成积分还不如等着退钱
除漫长的排队等待押金退还之外,ofo小黄车还给用户提供了押金兑换成金币在商城使用的“变相”退押方式,用户可将199元押金转化为300商城金币和永久免押骑行。但据多名将押金转成积分的用户反映,此方式还不如排队等着退押金。
王女士在2018年11月19日通过ofo小黄车APP申请退押金,但始终无任何实质进展,于是王女士在2019年6月18日便根据提示将押金转化为商城积分免押。
“排队那么多人还不如试试把押金变成金币买东西,但是没想到这个金币这么坑,买东西不仅要金币还要钱,有些东西比外面卖的还贵,300金币我到现在一个金币都没花出去,还不如慢慢等着退钱呢!”王女士告诉环球网财经。
王女士在6月18日将押金转化为商城积分。 图片来源:受访者供图
根据王女士介绍,环球网财经发现,用户选择将199元的押金转化为300个商城金币后,该金币只能在“小鹿有货”商城使用,商品的购买方式为“金币+钱”。
据ofo小黄车APP上的商城页面解释,小鹿有货创建于2017年12月26日,是基于有赞系统汇集美妆、日用品及休闲零食等品类的会员制社交电商,属于北京飞特二四科技有限公司。
北京街头两旁的共享单车里,已难寻ofo小黄车的身影。 环球网记者 邓云/摄
“排队等着押金还有可能退还给你,但是你要是转成商城金币的话别想了,这是不可逆的。你要把这300金币用完的话至少要搭进去1000元,不过你也可以对比下价格买点便宜的日用品。”ofo小黄车“老员工”告诉环球网财经。