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职场新手有哪些禁忌?要牢记52条潜规则

2019-12-10 14:48:02来源:四海网综合

  30.汇报工作的时候要先说结论,而不是你发现的问题或论证过程。因为你铺垫的越久,别人感到烦躁的可能越大,有效信息也得不到更好的传递。

  31.无论你需要讲多少事情,都请尽量把它归纳为三点。因为人的大脑,只能有效地对付三件事。

  32.要想说话令人印象深刻,就得善用数据、故事与画面。比如,形容一个人很有魅力,可以说:“当他路过车站,十个人中有九个回头注视他超过5秒”。

  33.要想提高自己说话的逻辑性,就要时刻关注三个问题,即:是什么(你在描述一件什么事情)?为什么(他们为什么要关注这件事情)?怎么办(知道了以后该怎么做)?

  34.千万别在对方有情绪的时候去沟通,因为你无法控制别人的情绪,你能做的是去疏导别人情绪背后的担忧。

  35.遇到不懂的问题害怕冷场,就不要做闭环回答,尝试着用反问把话头扔回去。

  36.大多数人在沟通时,都喜欢选自己擅长的领域。例如,有人问你昨天看球了么?如果回答是“我不看球”,话题便终结了。你可以换种说法,“最近有些忙没怎么关注,昨天有什么好比赛吗?”。

  37.掌握提问的方式与技巧,可以打破80%的沟通僵局。毕竟,在沟通过程中,重点不是你表达了什么,而是对方受你影响而想了什么、做了什么。

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