下跪快递员涉欺诈 下跪事件系自编自导自演

　　从视频中可以看到，民警王海港劝解投诉人张某某：“人家都给你跪下了，有什么事不可以原谅人家。”而张某某及家人则坚称并未要求其下跪，愿意为其撤销投诉。只因时间太晚，无法联系客服。

　　在视频中最后，民警王海港将快递员聂某某叫到一边，并向她表示：“走吧，回去吧，我给你作证。”随后，快递员离开。视频中，聂某某还声称：“投诉一次罚我500，已经罚我2000，明天就开除我了。”

　　但在6月13日，该快递员已承认：并未被罚款和开除，是为了博得同情撒谎。快递员聂某某行为却并未博得中国邮政的“同情”。在张某某接受赔偿并要求不再使用圆通快递后，聂某某自行采购芒果，伪造中国邮政快递上门。

　　6月14日，@中国邮政发表声明：“伪造邮政快递包裹涉嫌欺诈，是对中国邮政权益和声誉的侵犯!来自五湖四海的一份份口碑，点滴汇聚的良好声誉，值得被尊重，不容被侵犯!”对此，@圆通快递尚未作出回应。但此前，圆通表示，已经免去对快递员聂某某因投诉引起的处罚，并对其进行慰问。