公交司机下跪道歉 因乘客认为起步速度过快引发争执
2019-06-13 14:13:47来源：四海网综合澎湃新闻
济南公交总公司工作人员告诉澎湃新闻，13日早上6点左右，在一辆46路公交车上，一名老年乘客因觉得车辆起步过快，与司机发生争执。随后，司机双腿下跪向老人道歉。
车辆起步是否过快？该工作人员说：“起步是否过快的评判标准不一样。司机认为当时起步是平稳的，乘客可能感觉是起步快的。”
此外，上述工作人员介绍，经了解，驾驶员在面对乘客指责时感到委屈，然后采取下跪道歉的方式。“我们认为驾驶员处理方式是不恰当的，事后，驾驶员也意识到自己不对。我们将进一步做好司机的情绪引导和服务。”工作人员说。
目前，济南公交总公司将进一步跟踪该事件，直到乘客满意处理结果。
* 声明：本文由四海网用户zhaoying原创/整理/投稿本文，生活百科栏目刊载此文仅为传递更多信息，帮助用户获取更多知识之目的，内容仅供参考学习，部分文图内容可能未经严格审查，欢迎批评指正。
相关信息
