公交司机下跪道歉 因乘客认为起步速度过快引发争执

　　公交司机下跪道歉

　　原标题：济南一公交司机给乘客下跪道歉，公交公司：司机应对不规范

　　6月13日早上6点左右，山东济南发生一起“公交司机给乘客下跪道歉”的事件，引起网友关注。澎湃新闻从山东济南公交总公司企业文化部工作人员处获悉，13日，可能是因为司机起步车速有点快，引起乘客不满。司机面对乘客指责感到委屈，做出不规范的应对行为。

　　工作人员称，目前，事情已经得到处理，未接到乘客投诉，公司也将进一步做好驾驶员的情绪引导。

　　澎湃新闻获取的视频显示，身穿工作制服的公交司机双腿下跪，向一名身穿白色衬衣的老人道歉，老人疑似在和司机争论。另一名老人上前拉开白色衬衣老人。