东航航班高空骤降是怎么回事？乘客称氧气面罩不出氧航空公司这样回应

　　事发时，飞机失压瞬间从三万英尺高度(9144米)降到一万英尺(3048米)，机舱广播要求乘客立即系好安全带，并把氧气面罩带好。骤降过程中场 面一度混乱，整个过程持续了约10分钟，乘客@李西西奇遇记在社交平台称，飞机起飞后两小时被广播惊醒,空姐惊慌不已声音颤抖局促，广播内还不时传出其他 空姐的尖叫。

　　所幸的是，飞机最终在马来西亚沙巴备降，现在机上人员安全，东航已另外调派飞机前往马来西亚接旅客回程。

　　东方航空工作人员表示，MU782航班原本于巴厘岛当地时间凌晨1点47分起飞，早上9点整能到北京，但因飞机出现故障，机组立即启动应急预案，降低飞行高度，为保证旅客安全，主动释放机上氧气面罩。

　　更加令人心跳的是，事后部分乘客在网上反映，在骤降过程中，该航班氧气面罩弹下后，发现面罩不出氧气。

　　乘客@子涵Evita在网上表示，“东航MU782我坐在最后一排，乘务员惊慌急促的喊着飞机释压马上把氧气面罩带好！后排大多数面罩不出氧气！广 播又急促的喊到氧气面罩坏掉的换座位！我换了2个空座位使劲往下拽依旧不出氧气！看看这些积攒厚厚的灰尘!安全装备每次起飞前都检查过吗！”