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谷歌收购Fitbit 谷歌解释为何这么做

2019-11-02 08:37:57来源:四海网综合

  谷歌得到了什么

  此次收购交易在某些方面对谷歌来说确实有意义。

  品牌知名度:与谷歌自己的可穿戴设备品牌(Android Wear,即安卓穿戴)不同,Fitbit在可穿戴设备市场上确实拥有品牌知名度,该公司已经经营了许多年,对外销售了1亿多台运动手环和智能手表产品。

  医疗应用:随着时间的推移,Fitbit在从健身爱好者的健康设备升级为增加更多医疗功能(如检测心律失常和睡眠呼吸暂停)方面迈出了一些明智的步伐。这可能有助于谷歌进军总规模3.5万亿美元的医疗保健行业。

  健康产业关系:虽然Alphabet也涉足可穿戴设备领域,但是Fitbit比Alphabet在与健康卫生行业建立关系方面走得更远。Alphabet的生命科学部门的确进入了可穿戴设备领域,但相关子公司没有与主要的医疗卫生计划和企业打交道。

  数据:谷歌很清楚,在健康数据方面,消费者对于谷歌的信任度不如苹果公司,所以该公司在收购完成后特意指出,Fitbit数据不会被用来销售广告。尽管如此,谷歌可以在许多其他方面使用匿名的健康跟踪数据,包括帮助训练人工智能程序来更好地理解人类健康。

  未来的巨大挑战

  但是谷歌要在健康和可穿戴设备方面赶上苹果仍然是一个挑战。其中包括如下的一些不利因素:

  苹果的巨大领先优势:苹果在2015年首次推出苹果手表,可穿戴设备已经是其业务的核心部分——在截至9月30日的第四财政季度中,可穿戴设备是苹果增长最快的业务部门。该公司多年来一直致力于这一领域的研究,包括下一代血压和血糖监测技术。据报道,未来,苹果有可能把不刺穿皮肤测量血糖的技术整合到苹果手表中,届时不仅将给全世界为数众多的糖尿病人带来福音,也能够推动苹果手表的销售。

  对Alphabet而言,可穿戴设备从未对其业务做出过重大贡献,其健康相关研究分散在公司各处,包括DeepMind(人工智能和机器学习研发部门)和Luminy(医学研究)等子公司。

  公众信任:从本质上说,谷歌仍然是一家网络广告公司——它80%以上的收入来自广告——该业务依赖于收集和存储用户数据。

  尽管谷歌承诺不会使用Fitbit健康数据来销售广告,但对于越来越意识到在线隐私重要性的消费者来说,这可能无法让人放心。此外,谷歌最近在如何使用来自客户的数据方面遇到了一些隐私问题,比如谷歌通过Gmail跟踪消费者购买数据的举动被媒体baoguang。

  健康数据尤其敏感,因为如果它落入不良之徒之手,对消费者来说可能是灾难性的。像医疗健康计划的潜在企业客户是出了名的反感数据风险,对他们来说,相比谷歌、苹果是“更安全”的选择。

  用户保留:Fitbit和许多其他可穿戴设备一样,一直在努力挽留客户。该公司虽然已经售出了1亿多台健康可穿戴设备,但是用户规模为2800万人。这意味着可能存在较高的用户流失率,不过一些有些用户在购买新版本时可能会抛弃早期的Fitbit设备,导致设备销量高于用户数。

  有许多原因导致市面上众多的可穿戴设备最终被扔进消费者的抽屉,包括电池续航时间短和缺乏实用的健康信息和结论。苹果公司很清楚这个问题,并且已经招募了像希瑟·帕特里克这样的行为科学家。

  所以对科技巨头来说,开发一种能够长期黏住用户的健康可穿戴设备,这场竞争仍在进行中。

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